แนวโน้มการค้าระหว่างประเทศในอเมริกาเหนือไม่แน่นอนและอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนกำลังหันมาให้ความสนใจกับเกาหลีใต้
แนวโน้มการค้าระหว่างประเทศในอเมริกาเหนือไม่แน่นอนและอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนกำลังหันมาให้ความสนใจกับเกาหลีใต้
การช็อปปิ้งออนไลน์โดยทั่วไปไม่ถูกกว่าการช็อปปิ้งออฟไลน์ ทุกครั้งที่ฉันได้ยินคนพูดว่าโลจิสติกส์ของเกาหลีใต้มีความแข็งแกร่งฉันก็ยังคิดว่ามันขึ้นอยู่กับว่าฉันเปรียบเทียบใคร ไม่คุ้มค่าที่จะพูดถึงเมื่อเทียบกับจีน "นี่คือการประเมินประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ในท้องถิ่นโดยคนหนุ่มสาวที่อาศัยอยู่ในเกาหลีใต้เป็นเวลานาน
ในอินเทอร์เน็ตของเกาหลีใต้ผู้คนเริ่มใช้ Temu เป็นเครื่องมือ Chosun Ilbo รายงานว่ายักษ์อีคอมเมิร์ซในท้องถิ่นกำลังเผชิญกับวิกฤตผลกำไรเนื่องจากผลกระทบของ Aliexpress และ Temu การเปลี่ยนไปใช้มุมมองส่วนตัวผู้ใช้เกาหลีหลายคนได้แบ่งปันประสบการณ์จริงเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในบล็อกส่วนตัวหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
จุดตัดระหว่างชีวิตผู้บริโภคและชีวิตทางวัฒนธรรมเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและถึงแม้ว่าผู้ใช้จะใช้งานอยู่ แต่อุตสาหกรรมยังคงมีความคิดหรือความต้องการที่ไม่สามารถคาดเดาได้ซึ่งทำให้ตลาดเกาหลีมีตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในภูมิทัศน์ข้ามพรมแดนระดับโลก ตั้งแต่ต้นปีนี้การลงทุนที่เพิ่มขึ้นในเกาหลีใต้ดูเหมือนจะกลายเป็นฉันทามติข้ามพรมแดน ในอีกด้านหนึ่งศักยภาพการเติบโตของตลาดเกาหลีใต้ไม่สามารถเพิกเฉยได้และในทางกลับกันมันได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ที่ไม่แน่นอนบ่อยครั้งในตลาดอเมริกาเหนือ
จากข้อมูลล่าสุดจาก Wiseapp Retail บริษัท วิจัยการตลาดของเกาหลีใต้จำนวนผู้บริโภคชาวเกาหลีใต้จำนวนมากในแพลตฟอร์มข้ามพรมแดนจีน (Alixpress และ Temu) คาดว่าจะสูงถึง 428 ล้านล้านเกาหลี (ประมาณ 3.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปี 2567 เพิ่มขึ้น 300% จากปี 2565 และเพิ่มขึ้น 85% จาก 2023
แม้ว่ามันจะเป็นผลมาจากความพยายามร่วมกันของทั้งสองฝ่าย Alixpress ซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างลึกซึ้งในตลาดเกาหลีเป็นเวลาหลายปีคิดเป็นสัดส่วนการทำธุรกรรมส่วนใหญ่
เมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ตามที่สำนักข่าว Yonhap Temu ประกาศเปิดตัวโมเดล L2L (ท้องถิ่นถึงท้องถิ่น) ในตลาดเกาหลีเปิดตัวแคมเปญการรับสมัครที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ขายท้องถิ่นในเกาหลี ในวันที่ 19 ของเดือนเดียวกันสื่อรายงานว่าคลังสินค้าเกาหลีของ Alixpress ตั้งอยู่ใน Weihai, Shandong จะขยายตัวเพิ่มขึ้น 60000 ตารางเมตรเพื่อรองรับปริมาณการสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เนื่องจากลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์ของตลาดเกาหลีจึงได้รับการยกย่องว่าเป็นจุดหมุนเชิงกลยุทธ์ข้ามพรมแดนที่สำคัญอย่างยิ่ง ในขณะนี้ "การแข่งขันแข่งรถ" ของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในเกาหลีใต้จะต้องจำลองการแสวงหา บริษัท แม่ที่เกี่ยวข้องในประเทศจีน
01. อาลีบาบาต่างประเทศและ JD.com ท้องถิ่น
เกาหลีใต้ดำรงตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในฐานะ "การฝึกอบรมตลาดระดับสูง" เนื่องจากมีขนาดตลาดขนาดใหญ่และครบกำหนดในตลาดสูง อัตราการเจาะอินเทอร์เน็ตในเกาหลีใต้สูงถึง 94%อีคอมเมิร์ซได้รวมเข้ากับการผลิตและชีวิตอย่างลึกซึ้งและการช็อปปิ้งออนไลน์เป็นที่นิยมในหมู่คนหนุ่มสาว จากข้อมูลของ Statista อัตราการรุกของอีคอมเมิร์ซในตลาดเกาหลีใต้คาดว่าจะสูงถึง 64.1% ภายในปี 2567 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 76.7% ภายในปี 2572
กล่าวโดยย่อหมายความว่ากลุ่มหนุ่มสาวที่มีนิสัยการชำระเงินออนไลน์ที่ดีพลังการบริโภคอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งและได้รับอิทธิพลจากการตลาดอย่างง่ายดายที่สุด
ในบริบทนี้การดำเนินงานข้ามพรมแดนต้องการการก่อสร้างทางจิตเพียงเล็กน้อยและผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่อความคุ้มค่าและเต็มใจที่จะจ่ายค่าเบี้ยประกันที่มีคุณภาพ แบรนด์หลายแบรนด์ได้กำหนดสถานที่ของพวกเขาในมหาสมุทรสีฟ้านี้เช่นหุ่นยนต์กวาดของ Stone Technology ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 40% ในเกาหลีใต้เมื่อปีที่แล้วและ Atto SUV Electric Pure Pure ของ BYD ซึ่งได้รับคำสั่งซื้อมากกว่า 1,000 คำสั่งภายในหนึ่งสัปดาห์ของการเปิดตัวในเกาหลีใต้
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์ม B2C ข้ามพรมแดน Aliexpress เข้าสู่ตลาดเกาหลีอย่างเป็นทางการตั้งแต่ปี 2561 ในช่วงสามปีแรกมันยังคงอยู่ในช่วงเวลาการก่อสร้างด้านโลจิสติกส์และนิเวศวิทยาการจราจรรวมถึงเวลาโลจิสติกส์ที่สั้นลง
เริ่มต้นจากปี 2022 การทดสอบน้ำได้กลายเป็นการเพาะปลูกอย่างลึกซึ้ง ประการแรกมีการใช้กลยุทธ์การแปลที่ละเอียดยิ่งขึ้น ในเดือนพฤศจิกายนของปีนั้น Aliexpress ได้จัดตั้งศูนย์บริการลูกค้าภาษาเกาหลีในกรุงโซลเพื่อให้บริการหลังการขายที่สอดคล้องกัน โปรโมชั่นที่ซิงโครไนซ์เป็นชุดของกลยุทธ์การตลาดเช่นเงินอุดหนุนการช็อปปิ้งโฆษณาออฟไลน์และความร่วมมือกับแพลตฟอร์มท้องถิ่นมากขึ้น ในแง่ของการเลือกโฆษกหุ้นส่วนของ Aliexpress คือ Ma Dongxi ซึ่งมีความนิยมระดับชาติและ Tang Wei นักแสดงชาวจีนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการรับรู้ภาษาเกาหลี
การสร้างความได้เปรียบด้านราคาเป็นคุณสมบัติมาตรฐานสำหรับรายการข้ามพรมแดน จากข้อมูลของ Korea Times กาแฟสำเร็จรูปมีราคาอยู่ที่ $ 30.51 (41000 เกาหลีชนะ) ใน Alixpress แต่ผลิตภัณฑ์เดียวกันมีราคาอยู่ที่ 47200 เกาหลีชนะในคูปอง
อย่างไรก็ตามความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดในแผนธุรกิจชุดนี้ยังคงเป็นโลจิสติกส์
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางควรเป็นคูปอง แต่ก็ไม่ได้คล้ายกับ Taobao ในประเทศจีนอย่างสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่นหมวดหมู่เสื้อผ้าส่วนใหญ่ได้รับคำสั่งจากเว็บไซต์แบรนด์ที่เราได้เรียนรู้จากผู้คนที่อาศัยอยู่ในเกาหลีใต้ที่คูปองซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับชาติมีความคิดผู้บริโภคที่แข็งแกร่งที่สุดในแง่ของการปฏิบัติตามโลจิสติกส์
ณ ปี 2020 ประชากรทั้งหมดของเกาหลีใต้เกินกว่า 50 ล้านคนโดยอาศัยอยู่ 50.2% ในเขตเมืองหลวงรวมถึงกรุงโซลเมืองอินชอนเมโทรโพลิแทนและมณฑล Gyeonggi ทำให้เป็นประเทศที่มีความหนาแน่นสูงทั่วไป สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการสร้างเครือข่ายโลจิสติกส์ นอกจากนี้เนื่องจากพื้นที่เล็ก ๆ และชีวิตที่รวดเร็วผู้บริโภคมีความต้องการสูงสำหรับความตรงต่อเวลา
เราไม่ได้ไม่คุ้นเคยกับเส้นทางของ Coupang ในการสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันซึ่งเป็น "โลจิสติกส์คลังสินค้าที่สร้างขึ้นเอง" ด้วยเค้าโครงที่มีความหนาแน่นสูงบริการ "การส่งมอบจรวด" ของมันสามารถบรรลุผลในวันเดียวกันหรือในวันถัดไปและแม้แต่บางภูมิภาคก็สนับสนุน "Dawn Delivery" (ส่งก่อน 7 โมงเช้าในวันถัดไปหลังจากทำการสั่งซื้อ) หากเราเปลี่ยนโฟกัสไปยังตลาดในประเทศสิ่งนี้จะคล้ายกับการวางตำแหน่งของ JD
ในปี 2022 Aliexpress จะสร้างคลังสินค้าที่ต้องการใน Weihai และ Yantai, Shandong, อนุญาตให้บางพื้นที่ในเกาหลีใต้ได้รับ {3-5 การส่งมอบวัน; ภายในปี 2566 การขยายตัวของคลังสินค้าคู่จะเกิน 30000 ตารางเมตร ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คลังสินค้า Weihai อาจขยายตัวอีก 60000 เมตร
ความได้เปรียบในการแข่งขันไม่สามารถนำไปใช้กับสิทธิบัตรได้ทั้งหมด เมื่อ Temu คู่แข่งเก่าแก่จากประเทศจีนก็เข้าร่วมกับ Gold Rush นี้ความต้องการความเร็วในการขยายอาณาเขตเกือบจะเข้าสู่ระดับใหม่
02. โอกาสสำหรับการสตรีมสดอีคอมเมิร์ซและการตรวจสอบการปฏิบัติตามธุรกิจ
Temu จะไม่เข้าสู่ตลาดเกาหลีอย่างเป็นทางการจนถึงปี 2023 แต่อัตราการเติบโตนั้นน่าประหลาดใจ ในช่วงเริ่มต้นของการเข้ามันยังคงเป็นกลยุทธ์ของผลกำไรขนาดเล็กและยอดขายที่สูงสำหรับ Yizhaoxian รวมถึงการเปิดตัวส่วนลดสูงสุด 90%คะแนนของรางวัลจากเกาหลีที่ได้รับรางวัลหลายแสนคนคูปองส่วนลดขนาดใหญ่และผลตอบแทนแรกฟรี ในเวลานั้นเวลาส่งมอบผลิตภัณฑ์ประมาณหนึ่งหรือสองสัปดาห์
การโจมตีทางการตลาดมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง เมื่อ Temu เข้าสู่เกาหลีใต้ในเดือนสิงหาคม 2566 ผู้ใช้งานรายเดือนของมันคือ 510000 และในเดือนมีนาคมของปีถัดไปมันเพิ่มขึ้นเป็น 8.29 ล้าน ก่อนหน้านี้ Aliexpress ได้สำรวจถนนแล้วและโปรโมชั่นการแปลของ Temu ดูเหมือนจะเพิ่มความเร็วเป็นสองเท่า ในแง่ของการสร้างทีมมีการจัดตั้งสาขาเมื่อปีที่แล้วและพนักงานท้องถิ่นที่ครอบคลุมตำแหน่งต่าง ๆ ได้รับการคัดเลือก ในแง่ของระบบโลจิสติกส์เราร่วมมือกับ บริษัท โลจิสติกส์ในเกาหลีใต้ในขณะที่จัดตั้งคลังสินค้า ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้การประกาศการสรรหาบุคลากรอย่างเป็นทางการเมื่อเร็ว ๆ นี้ระบุว่าข้อกำหนดการเข้าใช้สำหรับ บริษัท หลักของเกาหลี
กลยุทธ์การขยายตัวที่รุนแรงดังกล่าวสอดคล้องกับตลาดที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว นอกเหนือจากความต้องการของผู้บริโภคที่แข็งแกร่งแล้วอีคอมเมิร์ซสตรีมมิ่งสดกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในเกาหลีใต้ จากการวิจัยของ Grand View อัตราการเติบโตประจำปีของตลาดอีคอมเมิร์ซสตรีมมิ่งสดของเกาหลีคาดว่าจะสูงถึง 36% จากปี 2568 ถึง 2573 และรายได้ของตลาดอีคอมเมิร์ซสตรีมมิ่งสดของเกาหลีจะเกิน 4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573
นอกเหนือจากแพลตฟอร์มท้องถิ่นที่เปิดตัวโมเดลการสตรีมสดและเข้าร่วมเทรนด์ของการขายสตรีมมิ่ง Live YouTube ซึ่งมีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ในเกาหลีใต้เปิดตัว "YouTube Shopping Store" ในเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว ผู้ชมสามารถซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงผ่านแบนเนอร์ที่แสดงในระหว่างการสตรีมสด นอกจากนี้ YouTube ยังร่วมมือกับผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่เช่น CJ Onstyle และ 11S เพื่อให้ช่องทางการขาย
แฟชั่นอาจเป็นหมวดหมู่ที่เปิดโอกาสไม่เพียงเพราะแฟชั่นเป็นหมวดหมู่ที่เหมาะสมมากสำหรับการแสดงการสตรีมสดและโปรโมชั่น ประการแรกผู้บริโภคเกาหลีมีการยอมรับในระดับสูงสำหรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์ การวิจัยตลาดของ Statista ยังแสดงให้เห็นว่าเหตุผลหลักที่ไม่เลือกช็อปปิ้งสดคือพวกเขาต้องการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือร้านค้าทางกายภาพหรือไม่สนใจผลิตภัณฑ์/บริการที่มีให้
ในขณะเดียวกันแฟชั่นก็เป็น "หมวดหมู่ที่แข็งแกร่ง" ในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนโดยอาศัยข้อได้เปรียบของห่วงโซ่อุปทานในประเทศและประสบการณ์การดำเนินงานหมวดหมู่เพื่อให้ราคาที่แข่งขันได้มากขึ้นและการอัปเดตสไตล์ที่เร็วขึ้น
แต่นอกเหนือจากแรงจูงใจในเชิงบวกการตรวจสอบการปฏิบัติตามธุรกิจก็เป็นไปตามอย่างใกล้ชิด
ในเดือนมีนาคมปีที่แล้วรัฐบาลเกาหลีใต้ประกาศว่าจะแก้ไขกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อบังคับให้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างประเทศขนาดใหญ่เพื่อจัดตั้ง บริษัท ในท้องถิ่นหรือสำนักงานในเกาหลีใต้และหน่วยงานด้านกฎระเบียบจะเสริมสร้างการตรวจสอบการดำเนินธุรกิจที่ไม่เหมาะสมของผู้ค้าปลีกออนไลน์
บริษัท อีคอมเมิร์ซของจีนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในเกาหลีใต้ได้ครอบครองตลาดโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นเงินอุดหนุนสูงและกลยุทธ์การตลาดที่หลากหลายและได้เพิ่มความกังวลด้านกฎระเบียบ มันไม่ยากที่จะคาดการณ์ว่าพล็อตประเภทนี้จะยังคงเล่นในตลาดข้ามพรมแดนมากขึ้นเนื่องจากโลกกำลังประสบกับการขึ้น ๆ ลง ๆ ที่คล้ายกัน
ในตอนท้ายของปีที่แล้วสื่อรายงานว่าอาลีบาบาและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซภายใต้ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกของเกาหลีใต้ E-Mart Inc. ได้มาถึงความตั้งใจความร่วมมือและทั้งสองฝ่ายจะร่วมกันจัดตั้ง บริษัท ร่วมทุนมูลค่าประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ การสร้างความสัมพันธ์แบบร่วมมือที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับองค์กรในท้องถิ่นอาจเป็นแนวโน้มในการดำเนินงานข้ามพรมแดนในอนาคต ในขณะที่ตอบโต้คู่แข่งในท้องถิ่นให้หลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านตลาดที่อาจเกิดขึ้น
03. สรุป
หากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็น "สนามหลังบ้าน" ของการก้าวไปทั่วโลกอเมริกาเหนือและยุโรปนั้นร่ำรวย แต่แออัดละตินอเมริกามีอุปสรรคสูงในการเข้ามาเนื่องจากระยะทางภูมิศาสตร์และวัฒนธรรมเกาหลีใต้มีขนาดตลาดขนาดใหญ่และภายใต้อิทธิพลของผลกระทบใกล้เคียงในวงกลมเอเชียตะวันออก
JD Logistics ประกาศเมื่อต้นปีที่ผ่านมาตั้งแต่เดือนมกราคมจำนวนคำสั่งจัดส่งด่วนจากจีนโดยเฉพาะเซี่ยงไฮ้ไปยังเกาหลีใต้เพิ่มขึ้นและปริมาณคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 30% เดือนต่อเดือน เมื่อเร็ว ๆ นี้ธุรกิจของ JD ในเกาหลีได้เห็นแนวโน้มใหม่ คำสั่งซื้อผ่านแอพสามารถส่งตรงไปยังเกาหลีและผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรี 3 กิโลกรัมทางทะเลสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า 199 หยวน หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการด้วยตนเองของ JD จำนวนมาก
ในการตอบสนองต่อความพยายามของอเมซอนในการดึงดูดผู้ขายชาวจีนเพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์มข้ามพรมแดนยักษ์ใหญ่ในประเทศเกาหลีได้เชิญชวนผู้ขายชาวจีนให้เข้าร่วมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อเพิ่มปริมาณผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำเช่นคูปองที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
ในที่สุด Kapoklog Logistics ให้คำแนะนำของตนเองแก่ผู้ปฏิบัติงานด้านการค้าระหว่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ปฏิบัติงานอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจากจีนไปยังเกาหลีใต้ซึ่งตลาดอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่อย่าลืมการแข่งขันที่รุนแรงและค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ ในการสร้างที่ตั้งของ บริษัท มีความจำเป็นที่จะต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดท้องถิ่นและดำเนินการที่แตกต่างกัน

