องค์กรด้านห่วงโซ่อุปทานด้านลอจิสติกส์ของจีนเผชิญกับโอกาสและความเสี่ยงอะไรบ้างเมื่อก้าวไปสู่ระดับโลก
"โอกาสและความเสี่ยง" ใดบ้างที่องค์กรห่วงโซ่อุปทานด้านลอจิสติกส์ของจีนเผชิญเมื่อก้าวไปสู่ระดับโลก
ภายใต้กระแสอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน แบรนด์จีนจะเข้าใจ "กระแส" ของการบริโภคทั่วโลกและสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เหมาะกับตลาดต่างประเทศได้อย่างไร ในแง่ของการจัดการห่วงโซ่อุปทานด้านลอจิสติกส์ เราจะมั่นใจในเสถียรภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของห่วงโซ่อุปทานผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและแบบจำลองได้อย่างไร
เมื่อวันที่ 18 ตุลาคม ที่งาน "China Enterprises Going Global: Where Are We Going? -2024 'Going Global Pioneer' Closed Door Salon" ซึ่งจัดโดย Daily Economic News และวางแผนเป็นพิเศษโดย Future Business Think Tank, Yao Xiaowei CMO ของ Ruiyun Cold Chain, Wu Bo ผู้จัดการทั่วไปของ North China Region of Best Group, Wu Jialu รองประธานฝ่ายประชาสัมพันธ์และกิจการสาธารณะของ "Make Friends" และบุคลากรที่เกี่ยวข้องจาก JD Logistics International Business Unit ได้ทำการอภิปรายเชิงลึก บน ประเด็นข้างต้น

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ เช่น Ruiyun Cold Chain, JD Logistics, Best Group และ "Make Friends" ต่างประสบความสำเร็จบนเส้นทางสู่ระดับโลก โดยมอบประสบการณ์อันมีค่าให้กับองค์กรอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ปัญหาต่างๆ เช่น การขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถและการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ยังคงเป็นความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ
เมื่อเผชิญกับอนาคต วิสาหกิจจีนที่ยอดเยี่ยมจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการของตนอย่างต่อเนื่อง พัฒนากลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และกระชับความร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกได้อย่างไร ในกระบวนการนี้ องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องมีความสามารถในการตัดสินใจที่แข็งแกร่งและความสามารถในการต้านทานความเสี่ยง บูรณาการทรัพยากร และใช้เทคโนโลยีชั้นสูงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและธุรกิจ
แสวงหาโอกาสและผลกำไรที่มากขึ้น
ด้วยการแข่งขันในตลาดภายในประเทศที่เข้มข้นขึ้น อุตสาหกรรมต่างๆ จึงหันมาสนใจตลาดต่างประเทศ แสวงหาโอกาสและอัตรากำไรที่มากขึ้น โอกาสใหม่สำหรับตลาดต่างประเทศในปี 2567 มีอะไรบ้าง? วิสาหกิจจีนจะเปลี่ยนรูปแบบการแข่งขันในตลาดต่างประเทศอย่างไร
Yao Xiaowei กล่าวว่าในช่วงสี่เดือนแรกของการก้าวไปสู่ระดับโลก Ruiyun Cold Chain มุ่งเน้นไปที่การค้นหาทรัพยากรและวางรากฐานเป็นหลัก และการลงทุนในช่วงเวลานี้ได้วางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วที่ตามมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดไทยและเวียดนาม Ruiyun ได้เสร็จสิ้นการรวมสายการผลิตและเพิ่มประสิทธิภาพระบบก่อนถึงฤดูผลไม้สูงสุดตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงกันยายนของทุกปี เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ตามที่เขาพูด รายได้จากธุรกิจระหว่างประเทศของ Ruiyun Cold Chain กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
Baishi Group ก้าวไปสู่ระดับโลกเกือบจะพร้อมๆ กับ JD Logistics นอกจากนี้ Wu Bo ยังแนะนำเส้นทางของบริษัทในการก้าวไปสู่ระดับโลก โดยปัจจุบัน Baishi Group มีศูนย์กระจายสินค้าด่วน 33 แห่ง และศูนย์บริการกว่า 1,000 แห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ขณะเดียวกันก็ขยายคลังสินค้าในต่างประเทศในสหรัฐอเมริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยให้บริการแก่องค์กรชาวจีนและท้องถิ่นจำนวนมาก .
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการขนส่งของจีนไปทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในมุมมองของ Wu Bo เมื่อเปรียบเทียบกับขั้นตอนการพัฒนาของจีน เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการปฏิรูปและการเปิดประเทศ และการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังหมายความว่าในอนาคต ด้วยการเข้ามาของวิสาหกิจที่ได้รับทุนสนับสนุนจากต่างประเทศมากขึ้น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะนำมาซึ่งโอกาสอันมหาศาลในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์
แบรนด์จีนได้ขยายธุรกิจไปยังตลาดต่างประเทศผ่านการขยายแบรนด์ การขยายกำลังการผลิต ขนาดการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม กระบวนการขาย และกฎของห่วงโซ่อุปทาน
นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทโลจิสติกส์ของจีน และในขณะที่บริษัทโลจิสติกส์ของจีนช่วยให้บริษัทจีนก้าวไปสู่ระดับโลก พวกเขายังปรับปรุงระดับห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ในท้องถิ่นอีกด้วย "Wu Bo กล่าวในฐานะหนึ่งในเป้าหมายการบริการหลักของบริษัทโลจิสติกส์ ซึ่งเป็นองค์กรชั้นนำด้านโลจิสติกส์กล่าว อีคอมเมิร์ซแบบสตรีมมิ่งกำลังสำรวจเส้นทางสู่ความเป็นสากล และผลิตภัณฑ์ของจีนและห้องสตรีมมิงสดกำลังมุ่งสู่ตลาดที่กว้างขึ้น GMV (ปริมาณธุรกรรมทั้งหมด) ของสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดครั้งแรกในตลาดสหรัฐฯ ทะลุหนึ่งล้านดอลลาร์สหรัฐ ดอลลาร์ Wu Jialu กล่าว ว่า “Make Friends” เพิ่งเปิดสำนักงานในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร และได้ร่วมมือกับ TikTok จัดแสดงผลงานในสหรัฐอเมริกา
ในประเทศจีน อีคอมเมิร์ซสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดได้รับเงินปันผลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และการแข่งขันค่อนข้างรุนแรงน้อยลง อย่างไรก็ตาม ด้วยการแข่งขันในตลาดในประเทศที่เข้มข้นขึ้น บริษัทหลายแห่งจึงเริ่มสำรวจตลาดต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม อัตราผลตอบแทนของอีคอมเมิร์ซสตรีมมิ่งสดนั้นอยู่ในระดับสูง และความสามารถของห่วงโซ่อุปทานก็เป็นความสามารถที่สำคัญที่ต้องพิจารณาในกระบวนการก้าวไปสู่ระดับโลก” Wu Jialu กล่าว
ประสบการณ์ในประเทศไม่สามารถถ่ายโอนไปยังต่างประเทศได้โดยตรง
การก้าวไปสู่ระดับโลกต้องเผชิญกับพายุและความท้าทายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และองค์กรเกือบทั้งหมดจะต้องจัดการกับปัญหาต่างๆ อย่างเหมาะสม เช่น ความท้าทายข้ามพรมแดน การจัดการข้อมูล การแปลภาษา และการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นในระหว่างกระบวนการก้าวไปสู่ระดับโลก แล้วอะไรคือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทส่วนใหญ่เผชิญในกระบวนการก้าวไปสู่ระดับโลก? บริษัทต่างๆ จะหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเมื่อก้าวไปสู่ระดับโลกได้อย่างไร
Yao Xiaowei ยอมรับว่าการขาดแคลนผู้มีความสามารถเป็นปัญหาที่ Ruiyun ต้องเผชิญมาโดยตลอดในกระบวนการก้าวไปสู่ระดับโลก ความสามารถในอุตสาหกรรมห่วงโซ่ความเย็นในประเทศนั้นหายาก และด้วยการเพิ่มความสามารถในอุตสาหกรรมห่วงโซ่ความเย็นข้ามพรมแดนทั้งหมด มันก็ยิ่งยากที่จะหาคนเพียงคนเดียว "เหยา เสี่ยวเว่ย อุทานบนเว็บไซต์ นอกเหนือจากการขาดแคลนความสามารถ เหยา เสี่ยวเหว่ยยังกล่าวถึงปัญหาการบริหารจัดการของบุคลากรชาวต่างชาตินั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากบุคลากรในประเทศ และจำเป็นต้องมีความเข้าใจในขนบธรรมเนียมและประเพณีท้องถิ่นให้ดีขึ้น
เมื่อพูดถึงการก้าวไปสู่ระดับโลก การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นคำสำคัญที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และบริษัทหลายแห่งยังได้ทำการบ้านในกระบวนการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นด้วย
เจ้าหน้าที่ของ JD Logistics กล่าวว่าประเภทการขนส่งและการจัดเก็บลอจิสติกส์ค่อนข้างหลากหลาย รวมถึงสินค้าอันตรายด้วย ข้อกำหนดสำหรับสินค้าอันตรายเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และบางประเทศถึงกับไม่อนุญาตให้นำเข้า สิ่งนี้ต้องอาศัยความเข้าใจกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นก่อน
บุคคลที่รับผิดชอบของ JD Logistics ยังกล่าวเป็นพิเศษว่า เพื่อป้องกันไม่ให้มีการกักตัวการคืนและเปลี่ยนสินค้าระหว่างประเทศ JD Logistics จะจัดการการคืนและซ่อมแซมผ่านคลังสินค้าในต่างประเทศ ลดต้นทุนของลูกค้า และช่วยให้เจ้าของแบรนด์ก้าวไปสู่ระดับโลกให้ได้มากที่สุด
อู๋ป๋อยังกล่าวถึงความสำคัญของการฝึกฝนความสามารถในกระบวนการไปต่างประเทศ ในความเห็นของเขา การถ่ายทอดประสบการณ์จีนโดยตรงไปยังต่างประเทศนั้นไม่เพียงพอ ยังคงจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ในประเทศโดยพิจารณาจากลักษณะตลาดและนโยบายและกฎระเบียบในท้องถิ่น
ในระยะยาว หากเราต้องการสำรวจตลาดต่างประเทศ เราจำเป็นต้องส่งทีมจีนที่ดีไปยังตลาดต่างประเทศที่สำคัญ ขณะเดียวกันก็ปลูกฝังความสามารถในท้องถิ่นด้วย เฉพาะเมื่อผู้มีความสามารถในท้องถิ่นบูรณาการเข้ากับความสามารถของเราเองอย่างเต็มที่เท่านั้นจึงจะสามารถรักษาทีมงานที่สมเหตุสมผลและรักษาการบริการที่ยั่งยืนและระยะยาวในพื้นที่ท้องถิ่นได้” Wu Bo กล่าว
เส้นทางเดินเรือข้ามพรมแดนอยู่ที่ไหน?
ออกทะเลยากแต่ก็ต้องทำให้ได้ การออกทะเลทำให้เกิดความท้าทาย แต่ก็มีโอกาสที่ไม่สิ้นสุดเช่นกัน เส้นทางในอนาคตสำหรับกองกำลังใหม่ข้ามพรมแดนที่จะก้าวไปสู่ระดับโลกคืออะไร? "แนวทางการหลีกเลี่ยงหลุม" คืออะไร?
ทีมผู้บริหารของ Ruiyun Cold Chain ได้ทำการตรวจสอบเป็นเวลาหกเดือนก่อนที่จะก้าวไปสู่ระดับโลก Yao Xiaowei เล่าว่าทุกบริษัทต้องทำการวิเคราะห์และวิจัยข้อมูลจำนวนมากในระยะแรกของการก้าวไปสู่ระดับโลก ในระหว่างกระบวนการวิจัย เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเข้าใจว่าอะไรทำได้และสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ นอกจากนี้ การก้าวไปสู่ระดับโลกต้องการให้ฝ่ายบริหารของบริษัทต้องมีการตัดสินใจที่แข็งแกร่งและมีความสามารถในการต้านทานความเสี่ยง
เขายังระบุด้วยว่าเมื่อไปต่างประเทศจำเป็นต้องบูรณาการทรัพยากรและร่วมมือกับบริษัทต่างประเทศในท้องถิ่น “บริษัทโลจิสติกส์ท้องถิ่นที่สามารถอยู่รอดได้ในพื้นที่นั้นจริงๆ แล้วมีระดับและความสามารถในระดับหนึ่ง บริษัทใหม่ที่เพิ่งออกสู่ตลาดต่างประเทศจำเป็นต้องมีระยะเวลาในการปรับตัวและอาจถึงขั้นถูกจำกัดด้วยนโยบาย กฎหมาย และปัจจัยอื่นๆ ดังนั้น จำเป็นต้องร่วมมือกับบริษัทในท้องถิ่นหรือสร้างความสัมพันธ์และความร่วมมือโดยรวมกับบริษัทต่างประเทศ
Wu Bo กล่าวว่าในยุคของการพัฒนาเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ โลจิสติกส์ได้กลายเป็นอุตสาหกรรมที่มีเทคโนโลยีสูง โดยมีข้อมูลจำนวนมหาศาลที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ทุกวัน ดังนั้นบริษัทโลจิสติกส์จึงต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและธุรกิจของตน เขายังระบุด้วยว่าบริษัทจำเป็นต้องพัฒนาในระยะยาวและทีมงานยังคงเป็นคนที่สำคัญที่สุด มันจะต้องส่งทหารชั้นยอดของคุณออกไปข้างนอก และเราจำเป็นต้องปลูกฝังความสามารถในท้องถิ่นในไม่ช้า เพราะพวกเขาเป็นคนที่ติดดินและเข้าใจสถานการณ์ในท้องถิ่นมากที่สุด
บุคคลที่รับผิดชอบของ JD Logistics กล่าวเสริมว่าแนวโน้มโดยรวมของการก้าวไปสู่ระดับโลกในปีนี้คือการสร้างมาตรฐานและการทำให้ถูกกฎหมาย และสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทโลจิสติกส์ในการก้าวไปสู่ระดับโลกก็คือความถูกต้องตามกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สำหรับการขยายแบรนด์จีนในต่างประเทศ JD Logistics จะดำเนินการเชื่อมต่อสายพานอุตสาหกรรมอย่างจริงจังในอนาคต และจัดทำแผนการในต่างประเทศที่สอดคล้องกับสายพานอุตสาหกรรมมากขึ้น
ก่อนหน้านี้ว่ากันว่าลอกเลียนแบบไปยังประเทศจีน แต่ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซสตรีมมิ่งสดของเรา สถานการณ์กลับตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง หลังจากที่กลยุทธ์การดำเนินงานและการสตรีมสดของเราถูกคัดลอกโดยตรงไปยังสหรัฐอเมริกา ผลลัพธ์ GMV ของห้องสตรีมมิงสดในสหรัฐอเมริกาเคยอยู่ที่ 2,000 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง แต่หลังจากการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การดำเนินงาน ก็เพิ่มขึ้นสิบเท่า ในความเห็นของ Wu Jialu ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซสตรีมมิงสด การไปต่างประเทศเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้ประสบการณ์สตรีมมิงสดในประเทศเพื่อสร้างอิทธิพลโดยตรงต่อต่างประเทศ ในมุมมองของเขา ในอนาคต บริษัทจีนสามารถใช้ประโยชน์และซ้อนกันเพื่อให้บรรลุ "1+1 มากกว่า 2" เมื่อก้าวไปสู่ระดับโลก

