อาร์วาโตและ Douglas ผู้ให้บริการความงามแบบ Omnichannel ของยุโรป ได้ร่วมกันเปิดสถานที่ใหม่ในเมืองแฮมม์ ประเทศเยอรมนี อย่างเป็นทางการ ศูนย์กระจายสินค้าแห่งใหม่ที่มีเทคโนโลยีอัตโนมัติที่ล้ำสมัยถือเป็นโครงการประภาคารสำหรับทั้งสองบริษัท และถือเป็นก้าวต่อไปในการเป็นหุ้นส่วนที่ยาวนาน ด้วยพื้นที่รวม 38,000 ตร.ม. Arvato จะจัดการด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดสำหรับการจัดส่งในร้านและธุรกิจออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วของ Douglas ในภูมิภาค DACH รวมถึงการจัดการการคืนสินค้า ศูนย์โลจิสติกส์แห่งใหม่จะสร้างงานได้ถึง 400 ตำแหน่งใน Hamm
หลังจากเริ่มดำเนินการศูนย์โลจิสติกส์ในเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว Arvato เริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าออนไลน์ในเยอรมนี ออสเตรีย และสวิตเซอร์แลนด์ ในระหว่างนี้ ร้านค้า Douglas ทั้งหมดในภูมิภาค DACH ก็จัดหาจาก Hamm เช่นกัน
ด้วยศูนย์โลจิสติกส์แห่งใหม่ Arvato สามารถเพิ่มความจุคลังสินค้าเป็นสามเท่าสำหรับผู้ให้บริการความงามแบบ Omnichannel ชั้นนำของยุโรป ซึ่งมียอดขายออนไลน์เติบโตขึ้นโดยเฉลี่ยมากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ต่อปีในช่วงห้าปีที่ผ่านมา
"เราได้สร้างแนวคิดที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าใน Hamm ซึ่งไม่เพียงแต่สนับสนุนการเติบโตอย่างเหมาะสมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์ 'Let it Bloom' ของ Douglas ด้วย" Julia Börs ประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคของ Arvato กล่าว โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของโครงการนี้
"การขนส่งที่มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในเสาหลักที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกแบบ Omnichannel ด้วยศูนย์โลจิสติกส์แห่งใหม่และล้ำสมัยใน Hamm เราได้บรรลุเป้าหมายสำคัญในการเชื่อมโยงธุรกิจร้านค้าและร้านค้าออนไลน์ในภูมิภาค DACH มากยิ่งขึ้น อย่างใกล้ชิดและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อประโยชน์ของลูกค้าและซัพพลายเออร์ของเรา" Sander van der Laan ซีอีโอของ Douglas Group กล่าว
กลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของ Arvato สนับสนุนโมเดลธุรกิจข้ามช่องทางของ Douglas อย่างสมบูรณ์แบบ ผู้ให้บริการห่วงโซ่อุปทานและอีคอมเมิร์ซได้ออกแบบ DC ใน Hamm โดยเฉพาะให้เป็นคลังสินค้าแบบ Omnichannel พร้อมด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติประสิทธิภาพสูงและโซลูชันไอทีบนคลาวด์ โดยนำช่องทางการขายและคำสั่งซื้อของประเทศต่างๆ ของ Douglas มารวมกัน
หัวใจของโซลูชันแบบ Omnichannel คือระบบรถรับส่งที่ล้ำสมัยจากซัพพลายเออร์ KNAPP จากออสเตรีย ซึ่ง Arvato ร่วมงานมาหลายปี ระบบของเจนเนอเรชั่น 2D ล่าสุด (OSR Shuttle Evo) มีสถานที่จัดเก็บมากกว่า 130,000 แห่ง สถานีงานที่เหมาะกับสรีระ 32 แห่ง และความจุในการจัดเก็บข้อมูลและการดึงข้อมูล 12,500 โทเต้ต่อชั่วโมง ในเวลาเดียวกัน รถรับส่งมากกว่า 500 คันไม่เพียงแต่สามารถเคลื่อนที่ภายในทางเดินเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนทางเดินได้หากจำเป็น จึงเข้าถึงสิ่งของทั้งหมดในระดับเดียว
สิ่งนี้จะเพิ่มความยืดหยุ่นอย่างมากและลดความพยายามที่จำเป็นสำหรับเทคโนโลยีสายพานลำเลียงภายนอกรถรับส่ง รถรับส่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบโดยรวมที่ซับซ้อน ซึ่งมีเครื่องสร้างกล่องและสิริอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกัน เครื่องคัดแยกด้วยสายพานแบบกากบาท 3 เครื่อง สถานีหยิบสินค้าตามแสงสำหรับตัวอย่างและสินค้าปริมาณมาก และเครื่องปิดผนึกกล่องอัตโนมัติ จะช่วยประสานกันอย่างลงตัว
การเรียงลำดับครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นในแผนกออกสินค้าและแผนกจัดส่ง
Börs กล่าวว่า: "โดยรวมแล้ว เราได้ลงทุนมากกว่า 70 ล้านยูโรในเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติที่ล้ำสมัยที่ไซต์งานของ Hamm นี่เป็นการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในไซต์แห่งเดียวจนถึงปัจจุบัน"
ในการดำเนินการเต็มรูปแบบ สามารถจัดส่งพัสดุได้มากถึง 114,000 พัสดุต่อวันจาก Hamm การจัดส่งที่รวดเร็วให้กับลูกค้าในภูมิภาค DACH ได้รับการสนับสนุนจากทำเลที่ตั้งที่ดีของ DC ในภูมิภาครูห์รตะวันออกและการเชื่อมต่อกับทางหลวงหลายสาย "สถานที่ตั้งนี้ยังมีความพร้อมขั้นพื้นฐานสำหรับการเติบโตต่อไป เช่นเดียวกับ Douglas เราได้คำนึงถึงการขยายกำลังการผลิตที่เป็นไปได้ในด้านการทำงานต่างๆ ในระหว่างขั้นตอนการออกแบบ" Börs อธิบาย
